(ご注文/お届け/お支払い/契約終了/絵画の変更をする/レンタル期間を延長する)
ご注文
01 会員情報の登録およびログイン
マイページより無料会員登録をし、ログインします。
02 絵を選ぶ
TOPメニューの「作品一覧」アイコンをクリックし、作品一覧よりお好みの絵画を選びます。
03 レンタル期間を決める
「レンタル期間を選択してください」というプルダウンを開き、3か月または6か月コースのレンタル期間を選びます。
次に「カートに追加する」ボタンをクリックします。
04 「この作品をレンタル」ボタンをクリック
TOPメニューよりカートページを開き、「この作品をレンタル」ボタンをクリックします。
05 「お申込みを確定する」ボタンをクリック
請求先情報を入力いただき、「確認」ボタンをクリックします。
注文内容の確認および利用規約に同意いただき、「お申込みを確定する」ボタンをクリックすると注文完了です。
※請求先と絵画郵送先が異なる場合は「配送先情報を別に入力する」にチェックを入れ、絵画郵送先を入力することが可能です。
※申し込み後、作品は 5営業日以内に発送されます。
お届け/お支払い
01 作品お受取り
開梱して内容をご確認ください。
※アート作品の本体の他に、作品返送用の着払い伝票およびお支払い手続きの口座振替申請用紙/返送用レターパックが同梱されています。
※作品お届け時の専用ボックス、緩衝材(プチプチ)、返送用着払い伝票を保管いただき、返送時にご使用ください。
02 口座振替申請用紙を返送
作品到着から7日以内に、口座振替申請用紙をご返送ください。
※郵送の際は、同梱のレターパックをご利用ください。
※口座振替のお手続きが完了した翌月から、毎月12日に引き落としされます。
※作品をお届けした月の翌月より、月額料金が発生いたします。
契約終了
01 契約を終了する作品を選ぶ
マイページの「ご利用履歴」より、契約を終了する作品を選びます。
※契約の終了は、満了月の1~7日間が申し込み可能期間です。
※満了月の1~7日間に「契約期間延長」または「満了にて契約終了」の申し込みが行われなければ、自動で現在の契約が更新され、引き続き月額利用料が引き落とされます。
02 「満了にて契約終了」ボタンをクリック
これで契約終了の申し込みが完了します。
03 作品を梱包してヤマト運輸へ集荷依頼
満了月が終わりましたら、お届け時と同じ状態に梱包いただき7日以内にご返送ください。
※作品の集荷依頼は、お電話やWEBサイトにてヤマト運輸にご依頼ください。
https://shuka.kuronekoyamato.co.jp/shuka_req/TopAction_doInit.action
絵画の変更をする
3か月または6か月サイクルで作品を交換いただくことができます。期間途中での作品交換は承れません。
01 今レンタル中の作品を契約終了する
上記「契約終了」の手順を参照ください。
02 新規お申込みでレンタル注文
上記「ご注文」の手順を参照ください。
※「満了にて契約終了」の申し込みをするタイミングで次の作品をご注文いただくと、作品を返却してから間をあけずに次の作品をお届できます。
※2回目以降のご注文時は、お支払い手続きの口座振替申請用紙は同梱いたしません。
レンタル期間を延長する
01 レンタル期間を延長する作品を選ぶ
マイページのご利用履歴よりレンタル期間を延長する作品を選び、「詳細を見る」ボタンをクリックします。
※レンタル期間の延長は、 満了月の1~7日間が申し込み可能期間です。
02 「契約期間延長」ボタンをクリック
「契約期間延長」ボタンをクリックし、3か月または6か月コースを選ぶと、レンタル期間延長の申し込みが完了します。
※満了月の1~7日間に「契約期間延長」または「満了にて契約終了」の申し込みが行われなければ、自動で現在の契約が更新され、引き続き月額利用料が引き落とされます。